preguntas frecuentes

¿Puedo retirar el pedido por el Showroom?

Sí. Una vez realizada la compra, te comunicas con nosotros para coordinar el retiro de tu producto por nuestro showroom.

¿Cómo realizo una compra?

1. En el menú, dentro de la sección «Hombre» o «Mujer» seleccioná la categoría de productos que desees comprar.

2. Una vez dentro de la página de la categoría elegida, seleccioná el producto que deseas adquirir y hace click en el botón «Comprar».

3. Seleccioná el talle y la cantidad y hace click en el botón «Agregar al Carrito».

4. Hacé click en el botón «Ver Carrito».

5. Una vez en el carrito, hacé click en el botón «Finalizar Compra».

6. Ingresá todos tus datos y hacé click en el botón «Realizar Pedido».

7. Ingresá los datos de tu medio de pago y ¡LISTO!

¿Qué medios de pago reciben?

PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO: Hasta en 12 cuotas a través de la Plataforma Mercado Pago. Cuotas sin intereses de acuerdo a tu banco.

PAGO EN EFECTIVO: Podés abonar en efectivo en Rapipago, Pagofacil, Red Link y Provincia Net.

PAGO CON MERCADO PAGO: También podés abonar con saldo precargado a través de tu cuenta de Mercado Pago.

¿Los envíos son gratuitos?

El costo del envío es a cargo del comprador. Recordá que si vivís en CABA, podés retirar tu producto sin cargo en nuestro Showroom.

¿Puedo cambiar el producto que compré?

Sí. Podés realizar el cambio de la prenda dentro de los 30 días corridos desde tu compra.

CONDICIONES DE CAMBIO: El producto no debe tener uso y debe estar en perfectas condiciones, con sus respectivos accesorios, etiquetas y embalaje original.

SOLICITAR UN CAMBIO: Para solicitar un cambio, tenés que enviar un mail a kawelaswimwear@gmail.com con el número de compra, nombre y apellido y email con el que realizaste la compra.

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contacto

kawelaswimwear@gmail.com

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